Там много непонятного. Была неслаженность действий между различными подразделениями (витязи, милиционеры, ввшники, омоновцы и др), плохая связь между ними или совсем никакой. В условиях когда кругом стреляют этот бардак только нарастал. Первые жертвы были от снайперов с крыш. Эта информация появилась сразу. Помню еще по тем радиопереговорам, как много и долго милиция обходила чердаки и крыши домов в поисках неизвестных, которых видели местные жители. Вот кстати интересно на эту тему:
http://nstarikov.livejournal.com/1155843.html
Но из того что сам слышал в те дни в эфире, подтверждаю: НИ КТО из силовиков в эфире не был сторонником бойни и стрельбы по невооруженным людям, даже громящей толпе. Максимально корректно и профессионально (с позиций моего мнения о уже поздней милиции 90-х годов), старались тогда на ходу разбираться с ситуацией, выявлять места и зачинщиков стрельбы, нападений и беспорядков.