Автор |
Сообщение |
|
Дата: 07 Мар 2007 14:49:38
#
Пожалуйста подскажите,где можно купить счётчик исходящих телефонных вызовов? Перерыл в сети всё,что мог.Ссылки ведут на АОНы с памятью на исходящие максимум до 50 номеров.Хотелось бы прибор отображающий все соединения за прошлый и текущий месяцы,со временем по каждому и суммарным, с распечаткой на компьютере,чтобы можно было предьявить МГТС.Вопрос возник в связи с переходом на повремёнку и совершенно нереальными счетами.Вот ссылка на статью.
http://www.newizv.ru/news/2007-03-07/64911/ |
|
Дата: 07 Мар 2007 15:03:23
#
Думаю, с готовыми решениями для данной задачи негусто. Придется что-то мастерить, если в состоянии. Дарю простую идею(не свою). Кварцевые часы(будильник) надо запитывать от телефонной линии при поднятой трубке, тогда они будут показывать общее время разговоров. Результат, конечно, будет ориентировочный, а не точный, но это лучше, чем ничего.
|
Реклама Google
|
|
|
Дата: 07 Мар 2007 15:07:19 · Поправил: RadioKoteg (07 Мар 2007 15:09:25)
#
у нас на Украине уже лет да лет все по по секундной оплате,обычно если чегото не так то детализацию выдаем,
у нас так делают а потом по шее дают за длинные разговоры не по работе :)
|
|
Дата: 07 Мар 2007 15:08:28 · Поправил: Стас (07 Мар 2007 15:09:25)
#
Желательно, чтобы были счетчики не самопальные, а официальные и запломбированные типа электрических. Чтобы можно было туда МГТС носом ткнуть в случае чего. А сейчас с покупным счетчиком вы ничего не докажете. Происхождение накрученных счетов вполне понятно - оператор раскидывает по абонентам недоимки со злостных неплательщиков. Ему надо быстро баланс подвести, а гемором с отключением неплательщиков можно и потом как-нибудь заняться. Что характерно, ошибки в сторону уменьшения счетов от МГТС в природе еще не встречались.
RadioKoteg
И в расшифровке будут звонки, которых вы не делали. И попробуйте доказать, что вы не верблюд.
|
|
Дата: 07 Мар 2007 15:10:54
#
polis
Такой софт существует . Я видел его только он мне был не нужен и теперь надо морщить репу в попытках вспомнить как он называется . А работает классно . Регистрирует абсолютно все звонки , их длительность и даже пишет звук .
|
|
Дата: 07 Мар 2007 15:12:14
#
Я работаю на атс и никогда мы не давали завышенные счета ,и также УКРТЕЛЕКОМ НИКОГДА и ЮТЭЛ и многие другие не делали такого .
|
|
Дата: 07 Мар 2007 15:14:53
#
есть идея поставить мини атс,вот она все посчитает :)
|
|
Дата: 07 Мар 2007 15:16:47
#
|
|
Дата: 07 Мар 2007 15:31:05
#
И станет так:
Стоимость железа превзойдет сумму всех завышенных счетов :)
|
|
Дата: 07 Мар 2007 15:32:43
#
Хотелось бы прибор отображающий все соединения за прошлый и текущий месяцы,со временем по каждому и суммарным, с распечаткой на компьютере,чтобы можно было предьявить МГТС.
Они не примут такие документы, система тарификации у них своя и в общем, она не ошибается. Можете конечно собирать статистику, чисто для себя. А так, у Вас только один способ борьбы с левыми звонками, писать заявление с отказом оплачивать звоники которых Вы не совершали.
|
|
Дата: 07 Мар 2007 15:35:48 · Поправил: sav_5013 (07 Мар 2007 15:37:03)
#
Хотелось бы прибор отображающий все соединения за прошлый и текущий месяцы,со временем по каждому и суммарным, с распечаткой на компьютере,чтобы можно было предьявить МГТС.
За такое 4000т.р. вполне нормально.
spbtvmaster
Совершенно верно.
|
|
Дата: 07 Мар 2007 15:36:42 · Поправил: Стас (07 Мар 2007 15:37:11)
#
Есть еще альтернативы:
- Перейти на безлимитку
- Расторгнуть договор с МГТС и перейти на IP и/или мобильник
|
|
Дата: 07 Мар 2007 15:47:47 · Поправил: Arnold (07 Мар 2007 15:51:02)
#
Какой бы ни был и сколько бы не стоил такой прибор,МГТС не признает его показания(а скорее и сам факт применения несертифицированного ею оборудования)Только суд для решения споров.Работаю в родственной структуре.
|
|
Дата: 07 Мар 2007 16:00:24
#
с юридической точки зрения поможет только мини АТС сертифицированая в России, тогда претензии можно доказать детализацией с нее,и эту детализацию примет любой суд потому что мини АТС сертифицирована ,соответственно и билинговая программа внутри атс тоже.
все остальное это ПОКАЗОМЕТР для личного спокойствия ..
|
|
Дата: 07 Мар 2007 16:03:24
#
Всё началось с оплаты исходящих на мобильные, стали приходить счета с первыми 3-я цифрами.Добиться от станции подробностей не удалось.Имей я полную информацию,легче бы стало доказывать свою непричастность,ведь можно бы было связаться с предполагаемыми "собеседниками".Совершенно невозможно бегать в суд с каждой липовой квитанцией.Поэтому и ищу устройство.
|
|
Дата: 07 Мар 2007 16:09:27
#
Совершенно невозможно бегать в суд с каждой липовой квитанцией.Поэтому и ищу устройство.
Будете бегать в суд с устройством? И что с помощью какого-то непонятного девайса вы рассчитываете доказать в суде? И зачем оно вам, если вы и так знаете, кому и когда звонили? Сейчас нет способов доказать ошибку МГТС - ни технических, ни юридических.
|
|
Дата: 07 Мар 2007 16:45:34
#
Ну давайте перестанем барахтаться и покорно утонем во всём этом д-рме.Мне например не понятен девайс посредством, которого они на станции считают.У меня установлены счётчики на воду и свет, разногласий не возникает...
|
|
Дата: 07 Мар 2007 17:13:59
#
RadioKoteg
соответственно и билинговая программа внутри атс тоже
Рискну предположить, что тут Вы загнули не по детски. Сертификацией биллинга в обычных АТС никто не занимается, это вообще, мягко говоря - не биллинг, это счетчики для удобства пользователей и не более
|
|
Дата: 07 Мар 2007 17:23:41
#
polis
У меня установлены счётчики на воду и свет
от того и не возникает, что они у Вас установлены, а не у них. Если вы их начете наЁ... тут уж им придется упираться в вопросе доказательств, а так - Вам. Счетчика на ваши переговоры быть не может по поределению. Вы не АТС и можете самостоятельно заниматься данным вопросом. Хотя бы, по причине отсутствия у Вас сертифицированного аппаратно-программного биллингового комплекса.
Так что не мутите воду - бесполезно. С совком спорить себе дороже. Откажитесь от услуг МГТС и пользуйтесь альтернативными операторами связи, только цены у них выше, как водится и как водится вы все одно ни от чего не застрахованы. Для личного успокоения поищите тел аппараты, что ведут учет ведущихся переговоров. Кажется что-то из серьёзных DECT систем от Siemens, Goodwin или Kirk позволяло считать звонки, но не ручусь, давно уже не смотрел меню. И все одно даже при их помощи Вы ничего никому не докажете. Попробуйте еще на Авто.ру поспрошать. вполне может сложиться что там кто-то сталкивался с такими вопросами. Там конфа все же больше под телефонию заточена
|
|
Дата: 07 Мар 2007 17:28:49 · Поправил: spbtvmaster (08 Мар 2007 12:31:38)
#
Вызываете телефониста, типа, проверить линию на предмет "левых" подключений, демонстрируете ему, что у вас нет радиотелефона (любого) подключенного к ПТС. Пока чувак ползает по линии и всё проверяет, пишите претензию, перечисляете звонки которых Вы не совершали и уточняете в заяве, что телефонист не обнаружил (или обнаружил) незаконные подключения и радиоканала у вас нет, можете дать ему сделать пометку на заявлении, откажеться просто сошлетесь на вызов-проверку. Если, Вы сами в зимбабве не звонили то спокойно требуете списать все незаконно начисленные Вам платежи. Конечно, если совесть у Вас действительно чиста.
Всё расчитано, на то, что телефонисты (ПТС) должны были уже давно и надежно упрятать все свои кабели, ограничить к ним доступ. Им на это даже были выделены деньги из бюджета. Но, разумеется они нашли для них более лучшее применение и теперь прятать кабельное хозяйство уже ни кто не собирается, ибо деньги нужны совсем другие.
Так что любой желающий может воспользоваться вашей телефонной линией в своих целях.
А любые, даже сильно большие начисленные Вам деньги будут мизерны для телефонной компании, они действуют по процедуре был звонок - платите. Но, официального аргументированного отказа со стороны клиента для них вполне достаточно для снятия всех претензий. В суд ни кто на Вас подавать не будет ибо телефонисты сами виноваты в том, что не обеспечили прекращение несанкционированного доступа к сетям своих абонентов. Вы очень сильно удивитесь, когда узнаете какие деньги крутятся в телефонных компаниях. Ваши самые огромные счета для них это даже не копейка в кармане, это пыль оставшаяся на пальцах после того, как монетку подержали в руках.
Ещё раз говорю, станционный счетчик надежен и не ошибается, если звонки были с этого номера он это сам посчитает и отразит, ошибок там не бывает. Просто потому, что если номер точно не определился (к тому АОНу с которым Вы знакомы это не имеет отношения, там другое оборудование сигнализации), ни кто Вам не даст совершить звонок вообще.
Ещё раз уточняю, что телефонные компании (с которыми я знаком) не занимаются мошенничеством, и не приписывают чужие звонки посторонним людям. Там нет такой политики и просто человеческой воли.
Еще раз говорю, пишите заявление.
|
|
Дата: 07 Мар 2007 17:33:23
#
Начало соединения на телефонной станции это внутренняя процедура, никаким внешними счетчиками, офисными АТС, биллингами вы точно не узнаете, кого оно наступило.
|
|
Дата: 07 Мар 2007 17:53:47
#
это счетчики для удобства пользователей и не более
вот эти счетчики как раз и сертифицированы.
Я пришел к выводу что ничего никому не докажеш,если докажеш себе дороже будет.
|
|
Дата: 07 Мар 2007 22:34:10
#
spbtvmaster
Ну почему, если линия цифровая то отлично узнается момент соединения.
|
|
Дата: 07 Мар 2007 22:57:58
#
Без разницы какая атс, это внутренняя служебная информация.
|
|
Дата: 08 Мар 2007 00:42:11
#
spbtvmaster
Заметьте у меня нет ни слова про АТС, есть слова "цифровая линия", и если ко мне приходит по сигнализации что абонент перестал быть Alerting, а стал вполне Connect то это и есть тот самый момент снятия трубки абонентом, организации голосового канала и начала тарификации. При наличии двухпроводки от АТС конечно определить это нельзя.
|
|
Дата: 08 Мар 2007 01:24:26
#
p0gank
Щас нам тут еще о R2D и о PRI раскажут,только космические корабли пусть бороздят просторы большого театра ,но нам они не по карману . :)
|
|
Дата: 08 Мар 2007 07:48:06
#
RadioKoteg
Не прибедняйтесь, если к интернету подключились, вот вам и цифровая линия на которую можно наложить SIP или H.323 или более экзотичные протоколы VoIP и в каждом из этих протоколов есть сигнализация. Да и насчет "не по карману" тоже неверно, гарнитура к компьютеру стоит 100 рублей, а простенькая ATA'шка для подключения телефонного аппарата 1000р :)
|
|
Дата: 08 Мар 2007 11:37:28
#
sav_5013
Спасибо за ссылку.Хотелось бы понять,компьютер должен оставаться включённым постоянно или нет?
|
|
Дата: 08 Мар 2007 13:55:24 · Поправил: SHCHIE (08 Мар 2007 13:58:53)
#
Счетчик, установленный дома, будет все равно считать не точно. Вы не сможете определить время начала отсчета. Опять-таки, зависит от того, какая у вас АТС, куда звонили. Помните, что звонки на автоответчики, факсы, АОНы начинают тарифицироваться СРАЗУ ПОСЛЕ ответа данных устройств, независимо от того, ответил вам абонент или нет. И помните, что тарификация поминутная, т.е., если вы разговаривали 1м05сек, то счет будет за 2 минуты.
P.S. Насчет цифровых линий всё не читал, ответ давал непосредственно на первое сообщение.
|
|
Дата: 08 Мар 2007 15:30:08 · Поправил: Zmei Gorinich (08 Мар 2007 15:32:25)
#
Ещё раз уточняю, что телефонные компании (с которыми я знаком) не занимаются мошенничеством
Ну а я знаю. Правда не в России, а на Украине. Приезжал туда к родственникам - там вообще полная анархия творится. И линию перекидывают непонятно кому - трубку поднимаешь, а там тишина. Случись его и скорую не вызовешь. Звоню с мобилки (русский билайн, в роуминге, на АОНе дикие цифры показывает :) ) на этот "временно отключенный" телефон и слышу длинные гудки - значит кому-то АТС перекинула линию. Значит это ОНИ мошенничеством занимаются.
После двух таких звонков с мобилы, которая в роуминге, линию возвращают нам и можно опять звонить нормально.
Через день опять такая ситуация - опять помогает звонок себе на городской с мобилки - пугаются, возвращают.
Но я на Украине был только в отпуске - мы уехали - опять началась такая канитель с отключением линии и перекидыванием её непонятно кому.
Одно хорошо - левых счетов, тьфу-тьфу-тьфу, пока не приходило.
|
Реклама Google |
|