И что, помогла замена процессора?
Они наверное пошутили. Произнесли дежурную фразу, громко, непонятно и сразу уважение.

Не то чтобы пошутили а просто не стали разбираться, не знаю может лень было по мурыжили с неделю и так и отдали сказав что нужно менять проц.